En una apuesta pionera por la inclusión financiera y la simplificación en la entrega de beneficios, la fintech chilena Conectados y Banco Santander, a través de su red de comercios Getnet, sellaron una alianza estratégica que permitirá transformar la cédula de identidad en una solución de pago directa y segura.

El acuerdo representa un hito en la industria financiera chilena, al ser la primera solución tecnológica que convierte un documento nacional en una billetera digital activa, permitiendo que personas sin acceso a productos bancarios tradicionales puedan recibir y utilizar beneficios directamente desde su carnet, sin necesidad de aplicaciones móviles, cuentas bancarias, ni tarjetas físicas.

“La alianza con Santander nos permite escalar una solución que democratiza el acceso al sistema financiero. Con solo su carnet, una persona podrá usar los beneficios que le entrega una empresa, un sindicato o el Estado en más de 250.000 comercios adheridos a la red Getnet, desde almacenes hasta grandes supermercados”, afirmó Dulce Frau, CEO de Conectados.

Desde Banco Santander destacan el potencial de esta innovación para mejorar los mecanismos de distribución de ayudas, bonos o beneficios.

“Como banco tenemos el compromiso de apoyar soluciones que combinen tecnología con impacto social. Esta colaboración con Conectados muestra cómo la banca puede impulsar la eficiencia, trazabilidad y dignidad en la forma en que las personas acceden a los recursos que les corresponden”, señaló un vocero de la entidad durante el lanzamiento.

La solución fue presentada oficialmente el 15 de mayo en el Santander Day, donde fue anunciada como uno de los proyectos estrella del banco en el marco de soluciones que combinan tecnología con impacto social. Posteriormente, se realizó un punto de prensa exclusivo para ConCarnet, logrando cobertura en más de 70 medios a nivel nacional, incluyendo los cinco principales canales de televisión. La campaña continúa con presencia en el Metro de Santiago y una intensa inversión en redes sociales.

“Nuestro objetivo es transformar la forma en que se entregan y utilizan los beneficios y bonos en Chile, asegurando que cada peso genere el mayor valor social posible”, señaló Dulce Frau. “Para ello, decidimos utilizar el carnet de identidad y/o el RUT como llave de acceso, garantizando que cada beneficio llegue a quien corresponde y se utilice con propósito.”

Trazabilidad, transparencia y eficiencia

La propuesta de valor de ConCarnet busca beneficiar a todos los actores de la cadena: instituciones públicas, empresas, comercios y personas. La solución permite condicionar beneficios por categoría o por territorio, asegurando que, por ejemplo, los fondos de una comuna se gasten en comercios locales, fomentando la economía del lugar.

“Este es un ejemplo concreto de cómo una fintech y un banco pueden cocrear soluciones que resuelvan problemas reales. El carnet ya no es solo un documento de identidad, es una herramienta de inclusión económica”, concluyó Dulce Frau.

La alianza proyecta beneficiar a miles de personas durante 2025, y ya cuenta con sus primeras implementaciones junto a municipalidades, cajas de compensación y empresas privadas.

Seguridad y confianza en cada transacción

El diseño de ConCarnet incorpora estándares avanzados de seguridad, equivalentes a los utilizados en los principales medios de pago. Las transacciones no exponen datos sensibles en el punto de venta y requieren doble autenticación mediante una clave dinámica enviada al beneficiario. La tecnología ha sido auditada por entidades públicas y privadas, y su integración en la red Getnet de Banco Santander garantiza el cumplimiento de los más altos requisitos de seguridad financiera. Asimismo, la política de privacidad de datos es pública y plenamente alineada con la normativa vigente.

Conectados y Getnet han demostrado que la innovación fintech chilena puede resolver problemas históricos de distribución de recursos, elevar los estándares de transparencia y renovar la economía local. ConCarnet moderniza la forma en que empresas y el Estado recompensan a las personas. Una propuesta real, que se procesa en minutos, directa al RUT, sin fricción y con trazabilidad total.