La entrega de alimentos y las fintech serán las industrias con mayor crecimiento en Latinoamerica este año, según un estudio realizado por la empresa de pagos digitales Kushki, y la plataforma de datos de inteligencia empresarial, Statista.
La industria de tecnología financiera o Fintech se ha considerado en una vertical de rápido desarrollo en Latinoamérica. De esta forma, se espera que alcance durante el 2023 una tasa de crecimiento del 20% con un alto volumen de transacciones que alcanzaría más de US $344 mil millones en total, según el estudio.
Específicamente la rama de bancos exclusivamente digitales, o Neobanking, muestra las tasas de crecimiento más altas, pasando de US$30.7 mil millones en 2022 a US$43.3 mil millones en 2023, con un fuerte crecimiento de 41%. El estudio también detalló que en pagos digitales, por otro lado, la mayor parte de las transacciones en Fintech corresponden a compras en línea que reflejan el 87% del total y tuvieron un valor promedio entre US$2 y US$4 en 2022.
En otra línea, Kushki y Statista, registraron que la industria de reparto de comida online ha experimentado un crecimiento importante debido a la adopción de tecnología de los distintos establecimientos, los cambios de hábitos de consumo a raíz de la pandemia y la expansión de las plataformas de entrega de alimentos.
De esta forma, el estudio precisó que en América Latina el reparto de comida obtuvo ingresos por más de US$24.5 mil millones durante el 2022, lo que representa un crecimiento acelerado de 24% en el 2023 y ganancias de US$30.5 mil millones. “En Chile, la industria de Pedidos Digitales de Alimentos se ha destacado con ingresos totales de $1,037 millones USD en 2022, con proyecciones aún más prometedoras para 2023, alcanzando $1,210 millones USD”, detallaron a través de un comunicado.
En cuanto a la industria del turismo, se ha evidenciado un crecimiento del 29% en los pagos digitales, posicionándose sobre los tradicionales con un 24%. Según el estudio, un 69% de las reservas turísticas en América Latina se realizó vía internet, con una tendencia al alza en todos los países. En hoteles, se estima que las reservas sumaron cerca de US $19 mil millones durante el 2022 y se espera que en 2023 alcancen US$23.5 mil millones con un crecimiento del 23%. Mientras, los paquetes vacacionales crecieron un 29%.
En Chile, la industria sumó US$2,209 millones, “un reflejo del atractivo de los destinos y experiencias que ofrece”, señalaron desde las empresas, agregando que se espera que para el 2023 la cifra alcance los US$2,911 millones.
En movilidad compartida se estima que el crecimiento será de 21% en relación al 2022 y que generará más de US$43 mil millones al cierre de este año. Esto incluye vuelos, servicios de transporte privado, taxis, viajes de larga distancia en autobús y billetes de tren que se reservan online y offline, así como el alquiler de coches, servicios de auto, bicicletas, e-scooters, y motocicletas compartidas, además del transporte público.
En nuestro país, se presenta el crecimiento interanual más alto del estudio, con un 25% en el total de ganancias y un 28% en las digitales.
Finalmente, el estudio también contempla la industria del retail, con la vertical de crecimiento más lento, proyectando un alza del 7% en sus ingresos. En el último tiempo, el retail digital ha cobrado más protagonismo, según las empresas, señalando que “en general, la cuota del comercio electrónico en el sector Retail está creciendo a un ritmo superior al del comercio tradicional minorista, con un 12% al alza en 2023, lo que indica el continuo cambio hacia las compras en línea”.
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