
Las fintechs podrían transformar las coberturas de seguros en una nueva capa de negocio online dentro de sus plataformas. Esa fue una de las principales ideas que planteó el director de MetLife Xcelerator, Andrés Adell, en el marco del Chile Fintech Forum 2026, donde aseguró que el crecimiento del ecosistema financiero digital abrió una oportunidad todavía poco aprovechada por la industria aseguradora en Latinoamérica.
En conversación con Chócale, Adell sostuvo que la región mantiene una baja penetración de protección frente a otros mercados internacionales, pese al avance que han tenido los espacios financieros digitales durante los últimos años.
“Latinoamérica, sobre todo, es la región que tiene la tasa de penetración más baja de seguros respecto del mundo. Norteamérica, por ejemplo, alcanza un nivel que triplica el de nuestra región en seguros, y estamos a la mitad si nos comparamos con Europa y Asia. Entonces estamos atrasados ”, afirmó.
En ese contexto, Adell aseguró que la principal oportunidad para las plataformas fintech está en incorporar seguros embebidos, modelo que integra coberturas directamente dentro de ellas y flujos digitales que ya existen.
A su juicio, este formato permitiría transformar la protección financiera en parte de la experiencia en línea y abrir nuevas fuentes de ingresos, retención y fidelización para las compañías.
A juicio del ejecutivo, este tipo de integración permitiría que la protección financiera deje de operar como un producto aislado. “Una implementación bien hecha puede aumentar los revenues, el loyalty, el brand equity de la compañía”, sostuvo.
Durante su exposición, Adell destacó que Latinoamérica ya supera las 2.700 fintech activas, cifra que cuadruplica el tamaño que tenía la industria hace cinco años.
Según explicó, el crecimiento del ecosistema digital permite que los actores financieros construyan relaciones más frecuentes y cercanas con sus usuarios, situación que abre espacio para integrar soluciones de protección dentro de sus recorridos online.
“El 94% de las tomadoras de decisión de las fintechs entienden que introducir protección dentro de su funnel, de su journey de contratación o de su propuesta de valor va a ser match”, afirmó durante su presentación.
Asimismo, el ejecutivo sostuvo que la industria todavía no logra capitalizar completamente esa oportunidad, pese a que los seguros podrían transformarse en una línea relevante de ingresos.