La tecnología de pagos móviles Tap on Phone, que ha transformado el comercio minorista en Europa, llegó a Chile recientemente de la mano de Klap y SumUp. Esta solución permite convertir cualquier smartphone Android o iPhone con Near Field Communication (NFC) en un terminal de pago. Para hacerlo es necesario descargar una aplicación y registrarse en ella para comenzar a aceptar pagos con tarjetas de crédito, débito y billeteras digitales como Google Pay y Apple Pay.

Esta tecnología ha sido adoptada con éxito en múltiples mercados internacionales, los pioneros fueron países como Ucrania y el Reino Unido donde Tap on Phone se comenzó a utilizar en 2019. Actualmente, países como España, Italia, Francia, Alemania y Portugal cuentan con esta solución operativa, gracias a plataformas como Stripe, Adyen, Revolut y Worldline.

Por otra parte, en Estados Unidos las soluciones de Tap on Phone comenzaron a desplegarse a partir de 2022 y se estima que en 2025 alrededor del 34% de los comercios utiliza Tap to Phone en sus ventas, según cifras del Consumer Financial Protection Bureau (CFPB). En tanto, en América Latina, Brasil es el país más avanzado en la adopción de la tecnología y, según cifras de Visa, en el primer semestre de 2023 las transacciones mostraban un crecimiento mensual promedio del 25%.

“Democratizar los pagos digitales es una necesidad para construir un ecosistema de pagos más eficiente y seguro. Hoy, cualquier emprendedor puede acceder a soluciones de pago como Tap on Phone. Esto no sólo amplía sus oportunidades comerciales, sino que también brinda mayor seguridad y comodidad, además de conectar a más comercios y personas con los beneficios del mundo digital. Proyectamos que para 2030 alrededor de un 30% de los comercios utilice esta tecnología para sus ventas en Chile”, afirma Marcelo Salazar, Gerente de Mercados y Multiservicios de Klap.

Acceso a medios de pago digitales para pymes

En nuestro país, un 58% de los chilenos ha utilizado pagos sin contacto en el último año, según el New Payment Index de Mastercard. Tecnologías como Tap on Phone permiten abrir el acceso al sistema financiero digital a emprendedores, profesionales independientes, feriantes y pymes, con una herramienta simple, rápida y sin costos fijos.

“En el caso de nuestra solución Tap on Phone, cualquier emprendedor o comercio que tenga un celular con Android 11 o superior y tecnología NFC puede transformarlo en una maquinita para que sus clientes le paguen. Algunos de los aspectos que destacamos son que recibirán el pago de las ventas al día hábil siguiente, permite múltiples terminales, anulación de ventas del día y afiliación rápida, en no más de cinco minutos”, explica Salazar.

Klap proyecta duplicar los usuarios activos que utilizan su solución Tap on Phone en los próximos 12 meses, con foco en ferias libres y zonas rurales, y en general comercios atendidos por sus propios dueños.